客人到来热情接待；
客人离开亲切欢送；
支持个性化问候与服务语定制
依托强大的云平台知识库
与客户无障碍交流，
为客户提供专业贴心的服务；
持续的自学习功能；
可定制化行业模型
根据客户咨询的问题，
带领客户到达指定区域；
基于用户的业务意图，
精准引导到相应的作业渠道
具备身份证读取、
银行卡读取、凭条打印机、
密码键盘等各种必备的外设，
可以对接行业业务系统
实现相关轻业务功能
主动向客户推介澳门·百乐门·产品；
通过人机交互识别客户
潜在需求推荐相应澳门·百乐门·产品，促进成交；
通过识别用户身份，
匹配相应澳门·百乐门·产品进行精准推荐，
提高成功率
支持与客户的调度系统对接，
能够按照不同的场景需求，
调度其他设备执行相关人物；
也支持被其他设备或人员调度执行相关任务。
南大电子智慧型服务机器人每天接待客户都会产生大量的交互数据，机器人可以持续记录客户行为数据和搜集客户信息资料，并将数据信息传输到云平台进行统一存储和管理。未来，这将形成一个非常有价值的客户数据库，通过数据挖掘和渠道信息整合，可以帮助各行业深入了解客户需求，从而为他们提供更精准的人性化服务。
江苏南大电子信息技术股份(澳门·百乐门)有限公司（简称：南大电子）成立于2013年，是南京大学旗下科技企业，专注于数字技术、人工智能和智慧服务机器人系统的研发与成果转化，是智慧服务机器人领域的创意引领者。公司研发的新一代智慧服务机器人系统已全面应用于金融、政务、医疗、航空、媒体、商业、会展等行业领域，开创服务机器人应用新纪元。
公司在丹麦建有艾德声声学技术研发中心，在国内与南京大学、东南大学、中国科学院声学研究所等研发团队合作，牵头建立交互式智能语音系统企业联合研发创新中心，与南京大学、南京市建邺区政府共建南京智慧服务机器人创新研究院，并在唐山成立河北智慧服务机器人创新研究院。
南大电子自主研发的机器人系统——艾德声（南大电子）智慧服务机器人系统（ADDASOUND ROBOT）集多项数字技术和专利于一身，依托强大的、独有的智慧云服务平台，搭载机器听觉、机器视觉、语音交互、大数据分析、自主运动、智能环境感知等核心模块，真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务……
南大电子先后荣获“国家高新技术企业”、“省级专精特新中小企业”、“人工智能60周年•中国人工智能卓越贡献企业”、“南京市科技顶尖专家（A类）” 、“中国(人工智能)十大创新企业”等荣誉；南大电子智慧服务机器人系统先后荣获“2018中国国际金融展‘金鼎奖’•优秀金融智能澳门·百乐门·产品奖”、“2019人工智能服务机器人领域最佳澳门·百乐门·产品奖”……
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